ДО УВАГИ ЖИТЕЛІВ ГРОМАДИ, ЯКІ КОРИСТУЮТЬСЯ ПІЛЬГАМИ НА ОПЛАТУ ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ
Згідно із Законом України від 09.11.2017 року № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги», з жовтня 2019 року пільги надаються у грошовій формі.
Пільговикам, які до 15.10.2019 року подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта). В такому разі платіж за послугу нараховується у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику. У разі отримання готівки пільговик має сплатити спожиті послуги повністю. Також існує безготівкова форма отримання пільг. Розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма). Такі пільговики сплачуватимуть, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).
Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин є випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до управління праці та соціального захисту населення. Сума пільги у такому випадку за жовтень буде донарахована у наступному місяці.